医疗纠纷是指基于医疗行为,在医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的因医疗过错、违约而导致的医疗损害赔偿及医疗合同违约等纠纷。
医疗纠纷是个比较广泛的概念,可以包含医院医务人员与患者及家属或单位之间发生的所有矛盾纠葛。从概念定义上讲,纠纷与医疗事故、差错有关系,但是又不等同于医疗事故和差错。
单纯的医疗纠纷可有以下几种情况:
一是在医疗过程中,可能确实存在有医疗问题,医疗过程中医务人员有过失,包括服务态度、责任心、技术问题或者已经构成了事故差错;
二是可能没有医疗问题,既不是差错,也不是事故,纯属于患者家属期望值过高而未达到所期望的目标;
三是出现了一些治疗目的以外的并发症或意外;
四是有其他医疗之外的问题,如人际关系等;
五是双方存在认识上的误差和分歧;
六是经济因素,患者想借机转嫁医院或者希望通过纠纷而减免医疗费用;
七是其他权益问题,如侵犯肖像权、名誉权、处分权等。
《医疗纠纷预防和处理条例》第二条
医疗纠纷的性质是什么
律智库
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