对欺诈消费者的认定,既要遵循民法上欺诈的构成要件,又要秉持保护消费者的基本立场。具体应当符合以下要件:
第一,经营者具有主观故意;
第二,经营者具有欺诈的客观行为;
第三,经营者的欺诈行为和消费者的购买意思表示之间具有因果关系。
【法律依据】《民法典》第一百四十八条,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
如何认定消费者欺诈行为
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